地下城与勇士官方论坛

标题: 人脸验证问题的最新说明 [打印本页]

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-12 14:33
标题: 人脸验证问题的最新说明
本帖最后由永恒的誓言于 2021-6-16 17:20 编辑

近来接到论坛大量玩家反馈人脸验证的问题，版主第一时间反馈给了相关部门，相关部门研究决定后优化方案如下：

人脸验证优化为：尽量避免重复下发，如出现重复下发，单个账号最多验证5次，也就是说，对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。

备注：5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证要求的账号。之前的账号如果还是出现人脸验证，可能还是需要验证5次后通过客服处理。

目前已经验证5次或者5次以上无法人脸验证的玩家，请联系客服，客服将帮大家统一处理该问题

联系客服步骤：点击此网站https://dnf.gamebbs.qq.com/activity.php
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作者: 羁绊不在 时间: 2021-6-16 12:41
被人脸折磨了2个月了，看到优化就是好的

作者: 3248932455 时间: 2021-6-16 13:01
不说了看到这个可以安心的睡一觉周年庆在醒来

作者: 其实不算什么 时间: 2021-6-16 13:31
这么火热的问题，我在25分钟后留言竟然还能排在第一页？那些怨气冲天的人们都在哪里呢？

作者: 496941665 时间: 2021-6-16 13:36
太感动了。。。。我终于敢充钱买礼包了。

作者: detective 时间: 2021-6-16 13:39
真的假的，这么好不是CH的造型啊

作者: 1363307917 时间: 2021-6-16 13:50
玩家第一次参与可获得6积分，被管理员选中的优秀回复可获得24积分
谢谢管理员大哥······

作者: 1363307917 时间: 2021-6-16 13:51
玩家第一次参与可获得6积分，被管理员选中的优秀回复可获得24积分
谢谢管理员大哥

作者: 快乐的壮壮 时间: 2021-6-16 13:52
希望DNF越来越来，祝大家十三周年快乐。

作者: 738446233 时间: 2021-6-16 14:02
终于可以安心买礼包了

作者: 30507088 时间: 2021-6-16 14:05
既然出台这样的操作那直接关闭5次限制不就好了吗何必多此一举

作者: 1099214941 时间: 2021-6-16 14:16
终于干了一回人事

作者: 814219073 时间: 2021-6-16 14:31
666666666666

作者: 490779459 时间: 2021-6-16 14:41
我想知道人脸模式到底是为了保护危险账号的财产，还是用来限制玩家？如果是前者，那成功解除5次之后，就不会再次触发，那它的意义又何在？还不如直接取消5次限制，这样当玩家账号危险时，还能起保护财产的作用，如果是后者，当我没说

作者: 630611189 时间: 2021-6-16 14:48
说好的 5次用完客服处理呢刚刚去申诉处理结果叫我等自然年次数刷新要明年的1月1号0点逗我啊

作者: 2145655156 时间: 2021-6-16 15:00

630611189 发表于 2021-6-16 14:48
说好的 5次用完客服处理呢刚刚去申诉处理结果叫我等自然年次数刷新要明年的1月1号0点逗我啊 ...

我用微信申诉和你回复的一样

作者: 2145655156 时间: 2021-6-16 15:01
版主出来解释下微信申诉回复自然年次数刷新网页申诉填不了单子

作者: 38986803 时间: 2021-6-16 15:03
假的扯淡的额

作者: 30507088 时间: 2021-6-16 15:04
官方的声明非常的模棱两可含糊不清既然验证成功何必再重复下发人脸呢  还弄个尽量避免重复下发没这么玩人的套路群众呢？

人脸验证假如要是验证未成年可以验证  假如验证充值也可以怎么验证都可以接受

关键的问题要搞清楚  我们大家要的是取消5次限制的问题我们并没要求官方取消人脸  但5次限制恶心到我们了

作者: 1090740929 时间: 2021-6-16 15:08
说话跟放屁一样

作者: 1090740929 时间: 2021-6-16 15:14
这边让你找客服申诉，客服回复让你等明年元旦

作者: 30507088 时间: 2021-6-16 15:18
大家心齐一些解人脸不怕出了就解呗主要是这次TP人脸限制5次让所有人恶心这个限制不取消其他的任何公告都和没说一样

作者: 970193168 时间: 2021-6-16 15:19
版主大哥你在搞笑吗，申诉·说明年1月1才刷新不给加次数

作者: 30507088 时间: 2021-6-16 15:20
眼看着周年庆了用这样的公告吸引玩家回归闹着玩一样问题根本就得不到解决病根就是5次限制

作者: 3248932455 时间: 2021-6-16 15:41
都散了吧这个渠道是留给哪些充值多的人的白嫖玩家直接卸载吧不需要你的

作者: 1105691458 时间: 2021-6-16 16:08
没太看懂，意思是不是五月以后出现人脸，但还没五次用完的人把五次用完就不会再出现人脸了？是不是这个意思啊版主

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-16 16:09
本帖最后由永恒的誓言于 2021-6-16 16:11 编辑

1105691458 发表于 2021-6-16 16:08
没太看懂，意思是不是五月以后出现人脸，但还没五次用完的人把五次用完就不会再出现人脸了？是不是这个意思 ...

对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证要求的账号。之前的账号如果还是出现人脸验证，可能还是需要验证5次后通过客服处理。

作者: sadasda1 时间: 2021-6-16 16:12

永恒的誓言发表于 2021-6-16 16:09
对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证 ...

可是客服申诉却说的是让等明年元旦才会刷新你的5次机会啊

作者: 3248932455 时间: 2021-6-16 16:18

永恒的誓言发表于 2021-6-16 16:09
对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证 ...

意思就是说对一个账号而言.从未出现过人脸但是5月份后出现人脸的账号，不会再有人脸验证下发。但是以前出现过人脸的可以找客服补发一次这一次还是照样会出现人脸

作者: 3248932455 时间: 2021-6-16 16:21
好家伙意思就是说人脸解决办法就是次年自然刷新

作者: 1105691458 时间: 2021-6-16 16:29

永恒的誓言发表于 2021-6-16 16:09
对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证 ...

那可以，我是前天才出的，今天出的第二次但是都验证过了

作者: 1105691458 时间: 2021-6-16 16:34

3248932455 发表于 2021-6-16 16:18
意思就是说对一个账号而言.从未出现过人脸但是5月份后出现人脸的账号，不会再有人脸验证下发。但是以前 ...

那我前天才出的，只要都验证通过就没问题喽？

作者: 3248932455 时间: 2021-6-16 16:43

1105691458 发表于 2021-6-16 16:34
那我前天才出的，只要都验证通过就没问题喽？

字面意思啊次年刷新以前没出过人脸的还是不会出出现过人脸的还是该出就出一年5次

作者: 1105691458 时间: 2021-6-16 16:48

3248932455 发表于 2021-6-16 16:43
字面意思啊次年刷新以前没出过人脸的还是不会出出现过人脸的还是该出就出一年5次 ...

一年验证通过五次不再出就行，希望是真改了没忽悠大家还得时间验证

作者: 952489153 时间: 2021-6-16 17:09
改版你们还骂真不应该去下去下去去吃饭去

作者: 缘来是幻觉 时间: 2021-6-16 17:32
感觉出过人脸的更加勤快了。隔一天就出。

作者: 暄暄 时间: 2021-6-16 17:49
感觉这个说明还是有歧义，比如5月份第一次出人脸的账号是指5月绑定微信后解的人脸算第一次？人脸应该是前年就有了，然后之前都是qq端扫过可能，那这里的5月份首次解人脸到底指的是微信端还是包括以前的qq端。

作者: 暄暄 时间: 2021-6-16 17:52
还有就是已经达到5次上限的这种找客服处理，客服是给刷新次数然后再解5次后就不再出人脸安全？还是说客服直接给处理不再下发人脸安全

作者: 那逝去的青春 时间: 2021-6-16 17:56
什么意思啊，人脸验证5次后就没有人脸了吗？最多就普通安全了？

作者: 958315840 时间: 2021-6-16 18:03
先不要管那么多直接去嗨就知道什么意思了

作者: 30507088 时间: 2021-6-16 18:18

暄暄发表于 2021-6-16 17:49
感觉这个说明还是有歧义，比如5月份第一次出人脸的账号是指5月绑定微信后解的人脸算第一次？人脸应该是前年 ...

很明显在套路玩家周年庆快到了人脸5次的限制导致很多玩家脱坑这波声明想让周年庆人多一些罢了不要见怪官方要是真想解决玩家的人脸问题直接取消5次限制这才是王道说其他的都是敷衍再敷衍

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 18:39
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作者: 958315840 时间: 2021-6-16 18:49

一切皆为【無】发表于 2021-6-16 18:39
谁能和我说下为啥微信客服申诉告诉我明年一月我3月的人脸

次年刷新啊不是1月是多少

作者: 不追风得少年 时间: 2021-6-16 18:58
这样才有点充钱的信息啊

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 19:36
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作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-16 20:10

一切皆为【無】发表于 2021-6-16 18:39
谁能和我说下为啥微信客服申诉告诉我明年一月我3月的人脸

放心会有人处理的

作者: 2657835343 时间: 2021-6-16 20:13
5次是不出还是5次人脸还是在不让验证账号不让交易不让买东西

作者: 2657835343 时间: 2021-6-16 20:14

永恒的誓言发表于 2021-6-16 20:10
放心会有人处理的

5次之后是不是跟之前一样安全模式了别到时候还是人脸模式只是不给验证了还是不能交易啥都不能干？

作者: 1529548688 时间: 2021-6-16 20:16
请问一下，为什么我刚才在客服哪里提交问题，他回答我是[attach]1618099[/attach]

作者: 1877028204 时间: 2021-6-16 20:27
DNF安全任务中心里面的通关地下城任务完成不了。为什么不改善一下，或者就不要出这个能解除制裁的机制，给了希望又不让人做任务。

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-16 20:29

1877028204 发表于 2021-6-16 20:27
DNF安全任务中心里面的通关地下城任务完成不了。为什么不改善一下，或者就不要出这个能解除制裁的机制，给 ...

目前压根无此任务

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-16 20:29

1529548688 发表于 2021-6-16 20:16
请问一下，为什么我刚才在客服哪里提交问题，他回答我是

等，会有人处理的

作者: 1529548688 时间: 2021-6-16 20:42

1529548688 发表于 2021-6-16 20:16
请问一下，为什么我刚才在客服哪里提交问题，他回答我是

好的，谢谢

作者: 2205622283 时间: 2021-6-16 20:58
[申请复查]
求版主帮忙复查我QQ号2015年的样子申述的那会儿还在读书没时间玩游戏前几年想玩地下城登陆上去就是被永久封号我微信安全中心去申述给我说账号没有任何问题我想知道是不是回收的账号被封了之后再发给我们用户使用的现在我重新注册一个QQ来打DNF 主要太不方便了所以求版主帮帮忙复查一下 2205622283

作者: 484509451 时间: 2021-6-16 21:17
啥都不说了，就是万分感谢，这次活动终于不会错过了

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 21:19
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作者: 727807329 时间: 2021-6-16 21:29
解过4次的怎么办？

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 21:39
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作者: 393048453 时间: 2021-6-16 21:49

一切皆为【無】发表于 2021-6-16 21:39
我又在那扫码进入的微信客服弄的人脸五次让上传手持我之前已经六次刚刚申诉过去不知道会不会解除 ...

我刚得到结果，等明年

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 21:50
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作者: 4950854 时间: 2021-6-16 22:41
版主，我申诉，客服回复说等明年1月1号啊，怎么回事？完全和你说的不一样啊？

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-16 22:53

4950854 发表于 2021-6-16 22:41
版主，我申诉，客服回复说等明年1月1号啊，怎么回事？完全和你说的不一样啊？ ...

会有人处理的

作者: 946409178 时间: 2021-6-16 22:58
版主！敬畏，不负众望。永恒的誓言，永恒的阿拉德大陆！

作者: 4950854 时间: 2021-6-16 23:02

永恒的誓言发表于 2021-6-16 22:53
会有人处理的

要申诉才能处理还是等改版啊？

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-16 23:22
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作者: 1159903509 时间: 2021-6-17 01:02
可算干点人事

作者: 958315840 时间: 2021-6-17 01:24
彻夜难眠啊怕醒来之后账号又人脸了

作者: DNF第一美男纸 时间: 2021-6-17 01:36
原来版主有反映我错怪你了

作者: 1239709000 时间: 2021-6-17 07:18
上限五次，申述的结果是客服电话回复无法解决，就是废号一个

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 08:42
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作者: 331090450 时间: 2021-6-17 09:30
网页上不去是怎么回事

作者: 1165195836 时间: 2021-6-17 10:41
别改啊吧玩家拒之门外多好？最好一个号只能扫一次！扫完就封号！弄些没用的东西出来霍霍人！人家GZS料子解人脸这个人脸发挥了什么作用？就是为了防止正常玩家冲多了！然后弃坑准备的么？冲多了就送人脸套餐！

作者: 1165195836 时间: 2021-6-17 10:48
为了防止GZS这下偷鸡不成蚀把米！gzs没**！部分玩家成功被你们劝退！

作者: 不追风得少年 时间: 2021-6-17 12:41
今天申诉依然不管用，人脸验证完次数等于永久封号，没法玩，一人五个qq，封完拉倒

作者: 727807329 时间: 2021-6-17 13:34
今天申诉依然不管用，人脸验证完次数等于永久封号，没法玩，看来周年庆要放弃了

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 13:42
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作者: 3196640872 时间: 2021-6-17 13:47
一样，还是等明年

作者: 一坚 时间: 2021-6-17 14:33
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作者: 2474707851 时间: 2021-6-17 14:36
“第一次回复，搞了半天！”

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 15:38
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作者: 382728220 时间: 2021-6-17 16:19
别问了，问就是等明年1月1

作者: 77013082 时间: 2021-6-17 16:55
就这？？模模糊糊？尽量避免重复？？？复发完了就让你等1月1日？搞啥呢？

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 18:00
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作者: 727807329 时间: 2021-6-17 18:11
基本凉了。官方没有一个消息，感觉这个信息不可靠啊

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 18:15
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作者: 727807329 时间: 2021-6-17 18:26
客服那边全部是来年刷新，这就是所谓的优化，优化就是告诉你们来年刷新。没有准确时间，没有官方的发布消息，根本就是简简单单的告诉大家来年刷新次数，其他的别想太多了

作者: 2141980689 时间: 2021-6-17 18:28
今天从早上起床发现人脸满了居然也没别的方法解安全研究这个问题研究到现在了高考完才回的坑到现在还没十天今天硬是顶着安全刷完了几个角色明天就没这耐心了

作者: 话题 时间: 2021-6-17 19:13

1165195836 发表于 2021-6-17 10:48
为了防止GZS这下偷鸡不成蚀把米！gzs没**！部分玩家成功被你们劝退！

大兄弟你说的这个才是根本，这TP组一直在搞GZS，然后就是我们正常玩家一直倒霉！

作者: 727807329 时间: 2021-6-17 19:13

永恒的誓言发表于 2021-6-16 16:09
对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证 ...

5月份之前解过4次现在还有一次机会如果解了还出怎么办？

作者: 话题 时间: 2021-6-17 19:16

3248932455 发表于 2021-6-16 16:43
字面意思啊次年刷新以前没出过人脸的还是不会出出现过人脸的还是该出就出一年5次 ...

我发现你真是理解能力堪忧

作者: 永恒的誓言 时间: 2021-6-17 19:16

727807329 发表于 2021-6-17 19:13
5月份之前解过4次现在还有一次机会如果解了还出怎么办？

出了找客服处理，不出了怎么办

作者: 939834263 时间: 2021-6-17 19:19
结果还是等到明年一月才行，等于没处理

作者: 一切皆为【無】 时间: 2021-6-17 19:29
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作者: 361821590 时间: 2021-6-17 19:32
客服还是那么客套，这什么时候优化都没说，还是遥遥无期

作者: 万能的弹性 时间: 2021-6-17 19:34

1529548688 发表于 2021-6-16 20:16
请问一下，为什么我刚才在客服哪里提交问题，他回答我是

因为他是机器人客服

作者: 不追风得少年 时间: 2021-6-17 19:50
依旧是挂着人脸验证，这倒是什么时候才能优化？难道是等到明年1月？那叫个啥的优化，别的号都不敢充钱，充完来个人脸，号就废了

作者: 974584162 时间: 2021-6-17 20:03
看到没有，明明剩余十次。一年内一次都没用。五次机会，无缘无故就没了，写的剩余十次，一年内可用十次，结果一次机都没有了，
https://www.kdocs.cn/l/cd73avveegfB %5B金山文档%5D 111111.jpg

作者: 974584162 时间: 2021-6-17 20:07

看到没有，明明剩余十次。一年内一次都没用。五次机会，无缘无故就没了，写的剩余十次，一年内可用十次，结果一次机都没有了，
https://www.kdocs.cn/l/cd73avveegfB %5B金山文档%5D 111111.jpg

作者: 974584162 时间: 2021-6-17 20:16
假的吧.....

作者: 371999004 时间: 2021-6-17 21:35
哥哎.这个人脸真的能优化好吗？我之前差不多2个月没玩游戏，前几天电脑重装了系统，上游戏就人脸，然后今天更新之后又来个人脸...

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