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为进一步提升服务质量,DNF官方客服将在近期小范围、随机邀请一批, 有意愿了解DNF最新动态、提供宝贵意见、帮助服务改进的热心勇士们, 进入官方交流QQ群,参加调研活动。 勇士们可以在群内一起交流游戏心得与技巧,同时还能体验到更便捷、高效的服务环境。
7月31日-8月3日期间,将有客服小哥哥小姐姐们,通过官方客服公众号40012345联系各位勇士。 在此提醒大家:官方客服不会以任何形式索要您的账号密码或收费,请妥善保管好自己的账号信息,谨防上当受骗!
【手把手教你如何识别真假官方客服账号】: 1、官方客服公众号40012345,无法添加任何QQ为好友。如果勇士们成功添加了一个叫40012345的QQ好友,这一定是假冒的! 2、官方客服公众号右侧窗口干净简洁,上方是固定的“腾讯官方在线客服”标识,下方的选项点击可以直接弹出对应服务窗口;假冒QQ右侧窗口是QQ秀,且对话框上方有“抖动窗口”、“发红包”、“点歌”等功能。如下图所示:
1)电脑版对话框对比: 2)手机版对话框对比:假冒官方客服QQ能看到登录手机型号和网络连接模式 3、点击对话窗口顶部“腾讯官方在线客服(40012345)”,弹出的资料界面只有服务时间介绍和腾讯客服官网引导链接;假冒QQ则能看到QQ号、性别、年龄、生日、星座、属相、所在地、Q龄等诸多信息。如下图所示:
1)电脑版资料界面对比:
2)手机版资料界面对比: 虽然骗子的手段高明,足以以假乱真,但勇士们只要把眼睛擦亮,一样能让骗子们无处遁形~ (记得遇到骗子一定要及时举报,让骗子接受正义铁锤的审判哟~)
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