请版主帮我继续申诉,我没开挂没利用游戏漏洞,,我对封号处理不服

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    被处罚的QQ号：361950258
    游戏大区：湖南2区
    角色名称：倉持朝美
    角色职业：光启·光明骑士
    出现时间：2024/11/30 09:16:36
    处罚时长：封号12天 (处罚原因：重置处罚时长)  2024/11/30 09:16:36-2024/12/12 09:16:36

    原来出现时间：2024/11/25 07:19:45
    原来处罚时长：封号30天 (封号原因:利用游戏漏洞, 处罚原因：利用游戏漏洞)
    是否确认无外借无被盗：无外借无被盗(查询到的异常登录记录只有一条,异常登录时间如下,登录时间：2016-08-22 19:33:05,此次异常登录并不是被盗,而是家中光猫 IP地址的更变引起,电信每过一大段时间,光猫提供的IP地址都会更变,仍然是我本人登录,)

    制裁/封号描述：我在 2024/11/30 09:16:36 申请了减免处罚,因为信用分的减少,以及申请的时间过了好几天,耽误了,得到 2024/12/12 09:16:36 才能解封, 并且我没有开外挂,按道理应该直接免除处罚,而不应该是减少到封12天. 封号制裁描叙依然如下.

  我是 2024年11月24日晚上7点登游戏,然后打了团本,刷了深渊,打了活动图史诗之路,大概是8个角色的疲劳刷完深渊和活动图史诗之路后就把游戏挂着睡着了.
2024年11月25日 5点左右的样子醒来发现游戏掉线,然后我没点关闭游戏,直接点了更换频道, 更换频道后发现游戏没关闭,可以直接继续游戏不用重新登录,就继续玩了会,
然后发现无法更换角色,就退了游戏,重新进游戏,大概是早上7点重新进的游戏,没过几分钟就掉线了,然后再次重登游戏 ,就发现被封号30天了.

    我估计 是游戏掉线后 没有关闭游戏画面重新进游戏 而是直接点更换频道,发现可以直接继续游戏,导致被系统判定为利用游戏漏洞,从而导致被封号30天.
我并没有开过任何第三方软件或者外挂,我甚至连wegame都没用过,我登录游戏都是用的原始的客户端进的游戏.查询到的异常登录信息那是8年前的记录,并且那是因为电信光猫定期更换IP导致,更换IP地址,不一定会出现异常登录. 我感觉我平均每天每天的游戏时长其实比查询到的要长,而且基本都是天天登录游戏,如果被盗号,我绑定了安全中心,如果被盗号那安全中心是会有提示的,我没接到过这类提示,而且账号并无异常,安全中心并无被盗提示,所以我再次申明并没被盗过号
    TP信用分：416分
           申诉减免处罚结果出来之前信用分一直是893分.

    是否同意调取本人游戏数据&视频证据并进行公示:是,同意进行公示

永恒的誓言

361950258 发表于 2024-11-30 15:30

版主已经回复你了，客服已经回复了，以客服的回复为准，论坛不予再次复查

361950258

另外，我想问下版主 ，回帖模板选项  是选的 TP复查申述模板   还是选 的 客服申述模板 啊？
我选的 是  tp复查申述模板 不知道是不是选错了

361950258

我的信用分显示也是很奇怪的，25号在tx客服那里申诉，27日结果出来前， 11月分1到 27日的信用分 一直都是893分， 结果27日9点39 左右tx客服给了个结果仍然强行说我利用漏洞，封号结果不予解封， 然后 27日当天 再看信用分， 从25日后到27 日 的893分信用分 就从之前的893分 突变跌到416分了，真是好奇怪啊。

361950258

请版主别在拖沓了，你这一拖，我就怕 我封号处罚时间都过了，你这边还没申请。我急啊，明明没开挂，我也不知道利用了什么游戏漏洞，却封我 号，腾讯客服也不给说法，就机械的回复告知确认无误，不予解封， 申请减刑，结果信用分还被降，导致减不了几天。 嘉年华活动的奖励我都怕过期全浪费拿不到。急死人了，
我如果真的利用游戏漏洞，真的开挂，我被封的话还好说，那我什么都不会挣扎，随便封， 问题是我真的什么坏事都没做， 无辜被封啊，腾讯的做法真的也太伤玩家的心了吧。  
偏偏还是在有嘉年华活动的时候封，给了奖励，封玩家的号不让拿，这不是故意乱封的吗，这是要赶我们这些热爱dnf的这些玩家走吗。

要赶我们走直接说啊，没必要用这种手段吧。