账号被盗封号无法自助解封

E12345

被处罚的QQ号：1903888149
游戏大区：广西1区
角色名称：姥姥哎
角色职业：帝血弑天
出现时间：2026/4/7
处罚时长：1年
是否确认无外借无被盗：(已确认无被盗无外借 / 未确认)   已确认无被盗无外借
制裁/封号描述：账号没有保护好，账号密码之前存在被别人知道遗漏被别人盗登录异地上游戏导致被乱操作装备物品一个星期没有上玩，我10号登录游戏就看见账号被异地登录过账号被封1年，我都不知道之前账号被别人异地登录上游戏经历过什么操作过了，我现在只想解封看看账号有没有被盗了什么东西，然后我无法自助处理解封游戏，我之前提交论坛不知道为什么不给我解封，说我使用第三方不给我解封，就去公众号咨询人工客服处理结果客服答复说不给矛解封又说我使用什么第三方软件，问题我是被盗登录异地上游戏账号被盗了，我只想解封看看账号上的装备还有之前充值的材料资源，给我解封一下谢谢
TP信用分：107
是否同意调取本人游戏数据&视频证据并进行公示:是

E12345

账号自助解封无法使用了都不符合要求，之前950信用分可以减免，那时候上班没看账号不知道被封，上班休息放假了我登录游戏就封了减免申诉都过期8天超过期限了，联系公众号客服不给我解封

78585278

是不是信用分不够高导致的，申请被盗试试

几死丧殆尽

90天内已存在回复。