人脸验证问题的最新说明

永恒的誓言

近来接到论坛大量玩家反馈人脸验证的问题，版主第一时间反馈给了相关部门，相关部门研究决定后优化方案如下：

人脸验证优化为：尽量避免重复下发，如出现重复下发，单个账号最多验证5次，也就是说，对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。

备注：5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证要求的账号。之前的账号如果还是出现人脸验证，可能还是需要验证5次后通过客服处理。

目前已经验证5次或者5次以上无法人脸验证的玩家，请联系客服，客服将帮大家统一处理该问题

联系客服步骤：点击此网站https://dnf.gamebbs.qq.com/activity.php  

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一切皆为【無】 发表于 2021-6-24 13:59
申述  我个人感觉申述出三个工作日解决就差不多成功了

我这已经三个工作日了，是要明天？

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一切皆为【無】 发表于 2021-6-24 11:23
兄弟们 我的人脸解决了 你们的快去看看

兄弟你的怎么解决的？申诉了还是？

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我就想知道腾讯这个人脸识别限制次数，算不算侵犯消费者权益，是不是犯法了，腾讯有权利这么做？还是像腾讯大佬说的，腾讯旗下所有游戏都是腾讯所有，里面充值的所有东西都是腾讯的，玩家就是有个代练的权利？腾讯这个**公司能干出来这种事，侵犯消费者权益都是小的，绑定霸权的事也不是没少碰到，我就想知道侵犯消费者权益这个问题是跟***投诉还是哪个部门投诉，这**公司真是受够了，哪款游戏，只要腾讯旗下的，都**这个**