人脸验证问题的最新说明

永恒的誓言

近来接到论坛大量玩家反馈人脸验证的问题，版主第一时间反馈给了相关部门，相关部门研究决定后优化方案如下：

人脸验证优化为：尽量避免重复下发，如出现重复下发，单个账号最多验证5次，也就是说，对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。

备注：5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证要求的账号。之前的账号如果还是出现人脸验证，可能还是需要验证5次后通过客服处理。

目前已经验证5次或者5次以上无法人脸验证的玩家，请联系客服，客服将帮大家统一处理该问题

联系客服步骤：点击此网站https://dnf.gamebbs.qq.com/activity.php  

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永恒的誓言

1105691458 发表于 2021-6-16 16:08
没太看懂，意思是不是五月以后出现人脸，但还没五次用完的人把五次用完就不会再出现人脸了？是不是这个意思 ...

对一个账号而言，验证成功超过5次以后，不会再有人脸验证下发。
5次成功上限针对的是5月以后首次出现验证要求的账号。之前的账号如果还是出现人脸验证，可能还是需要验证5次后通过客服处理。

永恒的誓言

一切皆为【無】 发表于 2021-6-16 18:39
谁能和我说下  为啥微信客服申诉告诉我明年一月  我3月的人脸

放心会有人处理的

永恒的誓言

1877028204 发表于 2021-6-16 20:27
DNF安全任务中心里面的通关地下城任务完成不了。为什么不改善一下，或者就不要出这个能解除制裁的机制，给 ...

目前压根无此任务

永恒的誓言

1529548688 发表于 2021-6-16 20:16
请问一下，为什么我刚才在客服哪里提交问题，他回答我是

等，会有人处理的