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13天里找客服让安全部门复核了三次,5月11日在没有收到任何官方电话或者短信回复情况下,我自助查询发现给解封了,并且自助查询里官方删除了制裁记录,官方这是干嘛,耽误我13天时间不给个说法吗?后面我会继续跟进这门禁期间我的周本军团本攻坚战的补偿问题,希望大家能继续支持我诉求之路!
以下是第一次在论坛申诉的官方回复截图:使用第三方恶意软件
我不知道官方是怎么审核的,我历经13天申诉的四五次才还我清白,还是因为安全部门一开始就在敷衍,看到我一而再再而三的要求出示证据,才去采取了数据和视频上的复核?
官方既然不敢承认TP组件绝对准确, 那就把玩家的申诉渠道扩展一下,为什么在玩家门禁的情况下不让转接心悦人工客服处理?
安全部门如果就这种敷衍玩家的态度,早晚丢失民心,被你们安全部门误封而放弃这款游戏的已经不在少数了,不去做一下反思?就想着卖礼包挣钱?
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