腾讯start云被认定虚拟机第三方误封10年，申请复核（7天未回复）

2506163925

被处罚的QQ号：2506163925
游戏大区：广州1/2区
角色名称：不懂事可以骗
角色职业：战斗法师
出现时间：2025/9/25
处罚时长：十年
是否确认无外借无被盗：(已确认无被盗无外借 / 未确认)   已确认无被盗无外借
制裁/封号描述：腾讯start云游戏和云电脑均提示虚拟机检测，我认为腾讯旗下与dnf合作产品很安全，我以为是bug重复登录导致封号。已经收集好证据麻烦安全部门人工核查。已经多次反馈给客服，每次都是一个轻描淡写的第三方短信，我的证据就完全不理会，start云被认定虚拟机导致封号10年，本人无使用任何破坏平衡和获取利益的第三方，望安全部门同事认真人工审核，还我清白
TP信用分：581
是否同意调取本人游戏数据&视频证据并进行公示:是

永恒的誓言

客服渠道逸处理，以客服处理的结果为准，另外是不是账号太多忘记了，再次发现禁言处理

登录/注册后可看大图

2506163925

我已经帮肠子都掏出来了也无法自证吗，无法想象同样被误封的玩家要如何证明，难道真的要365天都做好录屏坐证据才能保证清白吗，我知道该论坛上肯定存在开挂想浑水摸鱼去解封，但正常玩家的诉求不应该认真去核查吗，希望安全部门的朋友在重罚的情况下也同时关注好可能被误封的存在，保证正常玩家的游玩不正是你们应该做的吗

285417870

被处罚的QQ号：285417870/717398915
游戏大区：华北2
角色名称：蓝雪拳侠/灵动
角色职业：蓝拳/机械
出现时间：2025年9月26日15点26分
处罚时长：3650天
是否确认无外借无被盗：已确认无外借
制裁/封号描述：26号晚上上号看了一下，几分钟就下线了，才看到被封号3650天
TP信用分：910
是否同意调取本人游戏数据&视频证据并进行公示:是
这二个号跟了我17年了



你的解封了吗