7月2日3点无故被封号，已通过客服申诉

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被处罚的QQ号：272611390
游戏大区：北京三区
角色名称：婧中花
角色职业：极诣驭剑士
出现时间：2026/07/02
处罚时长：十年
是否确认无外借无被盗：(已确认无被盗无外借 / 未确认)   已确认无被盗无外借
制裁/封号描述：7月2日当天从上午9点左右一直在游玩没有下线，2-3点左右去吃饭在图里挂机，回来之后电脑长时间挂机待机黑屏，再回到电脑前看显示网络连接断开，再登陆就显示封号十年，已经连续登陆一年多没有任何问题，但是之前挂机的时候也经常出安全模式，明明在家里，游戏的时候开启的软件是哔哩哔哩，壁纸引擎，微软浏览器（有新闻网站弹窗）和VPN加速器。
TP信用分：926
是否同意调取本人游戏数据&视频证据并进行公示:是

提拉米苏黑森林

已采用客服途径就等待客服处理结果即可，无需多途径重复申请复查

272611390

好像客服那个申诉也不管用，机器人，三角洲的能转语音客服，DNF没有语音客服。

南瓜饼子

我也找客服申诉了，申诉了2次没用，也跑来发帖了，真的无妄之灾，正常玩家上来就封10年，是个人都接受不了，真的越想越气。

272611390

南瓜饼子 发表于 2026-7-3 09:50

你那个申诉有回复吗，我申诉完还没结果，说的1-3个工作日，这马上周六日了下周不一定能出结果。我看论坛这边申诉也多没什么人回复。

南瓜饼子

272611390 发表于 2026-7-3 10:19

回复了，但是没用不给解，一看就是机器人回复，还不让客服申诉了，就来发帖了。只要人工仔细核查一下游戏行为和数据对比不是很简单的事，为什么拖这么久，还不是封太多了管不过来，压根就没自信复核过。